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Telefonieren mit KI – automatisierte Sprachlösungen für Unternehmen

Anrufe sind ein zentraler Bestandteil vieler Geschäftsprozesse – gleichzeitig kosten sie oft viel Zeit und binden wertvolle Ressourcen.
Unsere KI-gestützten Sprachlösungen übernehmen wiederkehrende Anrufe, führen Gespräche in natürlicher Sprache und leiten komplexe Anliegen intelligent weiter.
 
Damit Ihr Team Zeit für die wirklich wichtigen Aufgaben gewinnt.
Problem
Hohe Anrufvolumen im Support, ständige Wiederholung gleicher Informationen oder verpasste Telefonate – all das bremst Unternehmen täglich aus.
 
Unsere KI-Sprachbots sorgen für strukturierte, freundliche und effiziente Telefonkommunikation – automatisch, rund um die Uhr.
Funktionen auf einen Blick

  • Automatische Annahme eingehender Anrufe

  • Sprachverständnis in natürlicher Sprache (NLU)

  • Automatische Weiterleitung oder Informationsausgabe

  • 24/7 Erreichbarkeit ohne zusätzliches Personal

  • Anbindung an CRM- oder Supportsysteme möglich

  • DSGVO-konform und sicher verarbeitet

Integration & Anpassung:
Unsere Sprachlösungen integrieren sich flexibel in bestehende Telefonanlagen (SIP, VoIP, Cloud-Systeme) und können auf Ihre bestehenden Workflows abgestimmt werden.
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Egal ob kleiner Supportdesk oder internationaler Kundenservice.
Unsere Lösung
Unsere Voice-AI-Systeme verstehen, was Ihre Anrufer sagen, reagieren flexibel und können Aufgaben wie Terminbuchungen, Informationsabfragen oder Weiterleitungen übernehmen.
 
Die Systeme klingen natürlich, passen sich an Ihren Tonfall an – und lernen ständig dazu.
Vorteile für Ihr Unternehmen

  • Reaktionszeiten verkürzen – Kunden erhalten sofortige Antworten

  • Kosten reduzieren – weniger Ressourcen im First-Level-Support

  • Erreichbarkeit steigern – auch außerhalb der Geschäftszeiten

  • Prozesse standardisieren – gleichbleibende Qualität bei jedem Anruf

Bereit für den nächsten Schritt in der  Kundenkommunikation?

 Jetzt mehr über unsere Sprachbots erfahren
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